FAQs
¿Usas plata de verdad?
Si, utilizo plata 925 y reciclo scraps de plata y la convierto en nuevas piezas.
¿Por qué la plata se pone negra?
La plata se puede poner negra por falta de uso, dependiendo del lugar donde la hayas guardado o si la guardaste húmeda, no necesariamente se pone negra por el contacto con la piel.
Esto es causado por un proceso químico llamado oxidación que no es una propiedad de la plata pura, sino su componente de cobre.
La oxidación ocurre cuando la capa protectora se desgasta y el metal a base de cobre se expone al aire.
Se sabe que el cobre se filtra en la piel, ya que es un elemento natural.
Algunos de los factores que contribuyen son:
- Maquillaje
- Clima húmedo
- Contacto con productos químicos de azufre
- Altos niveles de acidez
Para conocer sobre cómo cuidar tus prendas visita nuestra sección de tips y cuidados
¿Tienes tienda física?
En estos momento solamente tenemos la tienda virtual, esperamos abrir en un futuro una tienda física.
¿Se puede pasar a retirar el pedido?
¡Si! Nuestro horario de retiro en la ciudad de Panamá es: Viernes de 10:00 am a 5:00 pm
¿Tienes Entrega a Domicilio?
¡Si! nuestro horario de entrega a domicilio en la ciudad de Panamá es: Martes y Jueves de 10:00 am a 5:00 pm, no hacemos domicilio en días festivos ni fines de semana
Los envíos al interior los hacemos a través de uno express
¿Cuál es el horario de atención?
Nuestro horario de atención es de 9:00 am a 5:00 pm
¿Haces pedidos especiales?
En estos momentos debido a que me encuentro estudiando en Vigo, España, no estoy realizando pedidos especiales.
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos pagos por medio de Paypal, Yappy y transferencias bancarias
¿Trabajas en Oro?
En estos momentos solamente trabajo con plata 925.
¿Trabajas con piedras de plástico o sintéticas?
Al reutilizar materiales en perfecto estado podemos incluir piedras sintéticas en algunas prendas, ya que la meta es extender la vida de todos los materiales posibles.
¿Trabajas con Acero Inoxidable?
No hago trabajos con acero inoxidable. Mis prendas están hechas con plata 925.
¿Tus prendas causan alergias?
El tema de las alergias en las prendas puede variar de persona en persona y existen distintos tipos de alérgenos metálicos, los cuales pueden ser: níquel, oro, paladio, diversos compuestos de mercurio, cobalto y cromo.
El uso de joyería puede causar daños en la piel por diferentes razones, incluyendo los metales encontrados en las joyas, el empañado de la plata, el PH del sudor, la medicación o la acumulación de producto. Las manchas en la piel es un problema que se suele solucionar limpiando la joyería regularmente o no llevándola puesta cuando usamos ciertos productos químicos.
En una alergia por alguna prenda notarás enrojecimiento, protuberancias y / o ampollas, y te sentirás irritado y con picazón. Puede parecerse a otras alergias, pero se sabrá que es una joya debido a la ubicación. La erupción aparece exactamente en el mismo lugar donde las joyas tocaron la piel.
Para prevenir una erupción o enrojecimiento de la piel, es necesario limpiar frecuentemente las joyas, y no llevarlas puestas cuando usemos productos de limpieza como jabones y detergentes. Debemos quitarnos anillos y pulseras cuando limpiemos o nos lavemos las manos
El oro amarillo y la plata reducen mucho las posibilidades de alergia. Exige en tu joyería un certificado que asegure que no contienen níquel. Pásate por la farmacia y echa un vistazo a los pendientes de acero quirúrgico o titanio. Esos casi seguro que no te darán alergia
¿Cómo puedo hacer para que no se me pongan negras las prendas?
Te invitamos a leer la sección de tips y cuidados para extender la vida de tus prendas
¿Tú misma haces las piezas?
Todas las piezas son hechas a mano por mi en mi taller en Panamá, Ciudad de Panamá
¿Haces baño en Plata/Oro?
El baño en plata u oro sería un cargo adicional a la prenda que estarás comprando.
¿Tallas piedras?
No contamos con el servicio de tallar piedras dentro de nuestro taller.
¿Vendes Piedras?
No contamos con el servicio de venta de piedras dentro de nuestro taller.
¿El Oro Blanco es más económico que el Oro Amarillo?
El oro, es un metal precioso que se produce de forma natural. Es un metal muy blando y en su forma más pura se deforma fácilmente. Es por eso que el oro que se usa en joyería debe mezclarse con metales de aleación más duros. Estos ayudan a que el oro sea más duradero y a mantener su forma.
El oro blanco no existe de forma natural. Está hecho de oro amarillo que se ha combinado con aleaciones de metales preciosos blancos como el paladio y la plata. Estas aleaciones dan al oro blanco un color ligeramente más pálido, así como más rigidez. Además, el oro blanco recibe una capa final con un raro metal blanco plateado llamado rodio. Esto le da al oro blanco su brillo blanco y luminoso.
Una diferencia entre el oro blanco y el oro amarillo es simplemente su apariencia. No hay diferencia de valor de precio entre el oro real en las joyas de oro blanco y amarillo, siempre que tenga el sello del mismo peso en quilates, sin embargo, las joyas de oro blanco pueden ser un poco más caras que las de oro amarillo, debido al proceso de fabricación al que se someten mientras se mezclan y se recubren.
¿Por qué te llamas Nara, eres tú?
¡Si! Mi nombre proviene de la ciudad Nara en Japón, que es conocida por su abundancia de ciervos salvajes que deambulan libremente por la región y de ahí nació mi logo.
¿Sabes cómo cuidar la plata?
Te invitamos a nuestra sección de tips y cuidados, en donde te ayudamos a extender la vida de tus prendas
¿Tu limpias piezas?
En estos momentos no está disponible el servicio de limpieza, ya que me encuentro estudiando en Vigo, España.
¿Haces reparaciones?
En estos momentos no está disponible el servicio de limpieza, ya que me encuentro estudiando en Vigo, España.
¿Haces Cadenas de Plata/Oro?
No hacemos cadenas de plata u oro, pero ofrecemos distintas opciones de nuestros proveedores para ir junto a tus dijes y pendientes.
¿Qué materiales reutilizas?
En el taller reutilizamos la mayor cantidad de materiales que tengamos a nuestra disposición, desde plata 925, piedras, cristales, etc. Nuestra misión siempre será alargar la vida de materiales que estén en perfecto estado.
¿Cuánto cuesta un anillo sencillo?
El precio de un anillo puede variar de acuerdo al tiempo de trabajo, los materiales que se utilizan y la forma del mismo por lo tanto no se puede dar un estimado exacto del precio.
¿Cuánto demoras en hacer 1 pieza de joyería?
El tiempo de creación de prendas varía según el tipo de joya que se esté trabajando, por lo tanto no contamos con un tiempo aproximado por prenda.